Informații privind exercitarea dreptului de retragere din contract și modelul de formular pentru retragerea din contract

Consumatorii beneficiază de un drept de 14 zile pentru a se retrage din contract. Acest drept este valabil și pentru persoanele fizice care încheie un contract direct legat de activitatea lor comercială, atunci când din conținutul acestui contract rezultă că nu are caracter profesional pentru aceste persoane, în sensul art. 556 (4) al Codului civil. Alți antreprenori nu beneficiază de dreptul de a se retrage din contract.

Dreptul de retragere din contract

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de 14 zile fără a invoca vreun motiv. Termenul pentru retragerea din contract expiră după 14 zile de la ziua în care ați intrat în posesia ultimei părți sau a componentei sau în care o terță parte, alta decât transportatorul și indicată de dvs., a intrat în posesia ultimei părți sau componente.

Pentru a exercita dreptul de retragere din contract, trebuie să ne informați (ROCKWORLD Łukasz Pawlik, Mikołaja 9A, 47-400 Racibórz, Polonia, [email protected], telefon: +48 883 474 729) despre decizia dvs. de a vă retrage din acest contract printr-o declarație explicită (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau email). Puteți folosi modelul de formular pentru retragerea din contract, dar acest lucru nu este obligatoriu.

Puteți completa și transmite de asemenea formularul de retragere din contract sau orice altă declarație explicită electronic pe site-ul nostru web: www.rockworld.ro/logowanie. Conectându-vă la cont și navigând în secțiunea / contul meu/comenzile mele/comanda.

Pentru a vă retrage dintr-o comandă plasată ca un client neînregistrat, trebuie doar să faceți clic pe acest link.

Pentru a menține termenul de retragere din contract, este suficient să trimiteți informația referitoare la exercitarea dreptului dvs. de retragere din contract înainte de expirarea termenului de retragere.

Consecințele retragerii din contract

În cazul retragerii din prezentul contract, vă vom returna toate plățile primite de la dvs., imediat și în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la data la care am fost informați despre decizia dvs. de a exercita dreptul de retragere din acest contract. Vom efectua rambursarea folosind aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat în tranzacția inițială, decât dacă ați convenit explicit altfel; în orice caz, nu veți suporta nicio taxă în legătură cu această rambursare. Putem amâna rambursarea până la primirea bunurilor sau până când ne furnizați dovada trimiterii înapoi a acestora, în funcție de care eveniment are loc mai întâi.

Vă rugăm să returnați sau să ne transmiteți bunul la adresa: ROCKWORLD Magazin Pentru Carpaci (Mikołaja 9A, 47-400 Racibórz, Polonia), fără întârzieri și în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la ziua în care ne-ați informat despre retragerea din acest contract. Termenul este respectat dacă returnați bunul înainte de expirarea termenului de 14 zile. Va trebui să suportați costurile directe pentru returnarea bunului.

Răspundeți doar pentru diminuarea valorii bunurilor rezultată din utilizarea acestora într-un mod diferit decât era necesar pentru a determina natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.

Descărcați formularul de retragere din contract pentru tipărire.