Informații privind exercitarea dreptului de retragere din contract și modelul formularului de retragere din contract

Consumatorii beneficiază de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile. Acest drept se acordă și persoanelor fizice care încheie un contract direct legat de activitatea lor economică, atunci când din conținutul contractului rezultă că acesta nu are pentru aceste persoane un caracter profesional în sensul art. 556 (4) din Codul civil. Celorlalți întreprinzători nu li se acordă dreptul de retragere din contract.

Dreptul de retragere din contract

Aveti dreptul să vă retrageți din prezentul contract în termen de 14 zile fără a invoca vreun motiv. Termenul pentru retragerea din contract expiră după 14 zile de la data la care ați intrat în posesia ultimei părți sau porțiuni ori de la data la care o terță persoană, alta decât transportatorul și indicată de dumneavoastră, a intrat în posesia ultimei părți sau porțiuni.

Pentru a exercita dreptul de retragere din contract, trebuie să ne informați (ROCKWORLD Łukasz Pawlik, Mikołaja 9A, 47-400 Racibórz, Polonia, [email protected], telefon: +48 883 474 729) cu privire la decizia dumneavoastră de retragere din prezentul contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail). Puteți utiliza modelul formularului de retragere, însă nu este obligatoriu.

De asemenea, puteți completa și trimite formularul de retragere din contract sau orice altă declarație clară în format electronic pe site-ul nostru: www.rockworld.pl/logowanie.php. Autentificați-vă în cont și accesați secțiunea / contul meu / comenzile mele / comandă.

Pentru a vă retrage din comanda plasată ca și client neautentificat, este suficient să faceți clic pe acest link.

Pentru a respecta termenul de retragere din contract, este suficient să trimiteți informația privind exercitarea dreptului dumneavoastră de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.

Consecințele retragerii din contract

În cazul retragerii din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră fără întârziere, iar în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la data la care am fost informați despre decizia dumneavoastră de exercitare a dreptului de retragere din contract. Rambursarea plăților se va face prin aceleași metode de plată utilizate de dumneavoastră în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați fost de acord expres cu o altă metodă; în niciun caz nu veți suporta costuri ca urmare a acestui retur. Putem amâna rambursarea până la primirea bunului sau până la primirea dovezii expedierii lui, în funcție de care eveniment survine mai repede.

Vă rugăm să trimiteți sau să predați bunul către noi sau la adresa: ROCKWORLD Sklep Dla Karpiarzy (Mikołaja 9A, 47-400 Racibórz, Polonia), fără întârziere și în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne-ați informat despre retragerea din prezentul contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunul înainte de expirarea celor 14 zile. Veți suporta costurile directe de returnare a bunului.

Sunteți responsabil doar pentru orice diminuare a valorii bunului rezultată din utilizarea acestuia într-un mod diferit de cel necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunului.

Descărcați formularul de retragere din contract pentru tipărire.