Expediem coletele care conțin produse disponibile în depozitul nostru în termen de 24 de ore (calculat în zile lucrătoare). Timpul de transport către România este de obicei de 2-7 zile lucrătoare. Timpul efectiv de transport poate varia în funcție de curierul și tipul de expediere selectate.

Timpul estimat de transport*: este afișat în coș lângă curierul selectat. Timpul de transport este calculat în zile lucrătoare din momentul în care comanda este ambalată și predată curierului. Clientul primește automat informații despre modificarea stării comenzii.

Timpul estimat pentru ambalarea coletului: este calculat în funcție de coada actuală de expediere și este afișat pe pagina fiecărui produs și în coșul de cumpărături. Pentru o comandă deja plasată, poți verifica timpul estimat de expediere și autentificându-te în contul tău de client, în secțiunea Comenzile mele. Timpul estimat pentru ambalarea coletului este orientativ pentru comenzile care nu necesită procesare suplimentară (separarea, reunirea sau atribuirea produselor la comandă) și se poate modifica în timpul procesării comenzii.

În prezent colaborăm cu 4 firme de curierat: DHL, GLS, InPost și DPD. Fiecare dintre acestea oferă livrare prin curier, ridicare de la un punct de colectare și livrare la un locker. De asemenea, este posibilă comandarea unei expedieri pe palet.

Poți utiliza calculatorul nostru pentru timpul de transport. Selectează țara de livrare și curierul pentru a afla timpul estimat de livrare:

Care este cea mai ieftină metodă de livrare? Expediem colete începând de la 11.99 (expedieri de până la 1 kg, Curier DPD).

Ce influențează costul livrării: costurile de livrare depind de dimensiunea și greutatea coletului, precum și de metodele de plată și livrare selectate. La plasarea comenzii, greutatea și dimensiunile coletului sunt calculate automat în coș. Costul livrării va fi afișat în coș după selectarea metodei de plată și a modalității de transport.

Când poți beneficia de Livrare Gratuită**? Livrarea Gratuită este disponibilă pentru clienții autentificați. Pentru comenzile livrate în România, aceasta este disponibilă la comenzile de peste 800 RON și cu o greutate de până la 30 kg.

Livrarea Gratuită se aplică tuturor comenzilor de peste 250 RON plasate de clienții cu statutul Premium sau VIP.

Condițiile detaliate ale promoției sunt disponibile la linkul Promoția Livrare Gratuită.

Livrare Gratuită cu puncte Carp-Coins***: Clienții autentificați care participă la programul Carp-Coins își pot achita comenzile cu punctele acumulate în programul de fidelitate.

Vrei să comanzi un colet cu livrare în altă țară? Nu cunoști diferențele de preț dintre curieri? Poți utiliza calculatorul nostru pentru costurile de transport. Introdu parametrii coletului, țara de livrare și metoda de plată pentru a afla costul livrării: